Construindo uma Comunidade Global de Aprendizagem
Neste projeto de UX/UI, mergulhei no desafio de transformar a experiência de aprendizado e conexão para estudantes que buscam uma rede de conhecimento global. O resultado é o Academy Abroad, um aplicativo com o propósito de construir comunidades de aprendizado ativas e engajadas.
Meu trabalho foi guiado pela metodologia ágil e holística, característica da minha marca. Através de um processo que envolveu pesquisa aprofundada, UX writing, wireframing e prototipação, meu objetivo foi criar uma interface que não só fosse funcional, mas que também refletisse a essência humana e criativa da marca.
O Problema
Estudantes que buscam oportunidades internacionais frequentemente enfrentam uma jornada fragmentada e solitária. Eles lutam para encontrar informações centralizadas sobre cursos, eventos e vagas, ao mesmo tempo em que sentem falta de uma comunidade para tirar dúvidas, compartilhar experiências e criar conexões com colegas e mentores globais.
O desafio de negócio era claro: criar uma plataforma que não apenas entregasse conteúdo, mas que gerasse um senso de pertencimento e engajamento contínuo, transformando usuários passivos em membros ativos de uma comunidade global.
Como poderíamos criar uma experiência digital que centraliza oportunidades e fomenta conexões significativas para estudantes internacionais?
Meu Papel
Atuei como UX/UI Designer liderando o projeto desde a concepção até a prototipagem de alta fidelidade. Minhas principais responsabilidades foram:
Pesquisa com Usuário (UX Research): Entender as dores e necessidades do público-alvo.
Arquitetura da Informação: Estruturar e organizar o vasto conteúdo do aplicativo (cursos, eventos, fóruns, etc.).
Wireframing e Fluxos de Usuário: Desenhar o esqueleto da aplicação, garantindo uma navegação lógica e intuitiva.
Design de Interface (UI Design): Criar a identidade visual da interface, com foco em clareza, acessibilidade e consistência.
Prototipagem e Validação: Construir um protótipo navegável de alta fidelidade para testes e apresentação aos stakeholders.
O Processo
Adotei uma abordagem centrada no usuário, seguindo as principais etapas do processo de Design Thinking para garantir que cada decisão fosse baseada em necessidades reais.
1. Imersão e Pesquisa Conduzi pesquisas com estudantes ligados a Academy para mapear suas principais frustrações e desejos. O principal insight foi que a confiança é crucial: eles precisavam de um ambiente seguro para interagir e conteúdo curado para consumir.
2. Definição e Estratégia Com base nos dados da pesquisa, mapeei a jornada do usuário para identificar os pontos de maior atrito e as oportunidades, o que ajudou a priorizar as funcionalidades essenciais para o MVP.
3. Ideação e Estrutura Iniciei o processo de design com a criação de fluxogramas para as tarefas principais. Em seguida, desenvolvi wireframes de baixa fidelidade para validar a estrutura e a hierarquia da informação antes de avançar para o design visual.
4. Design e Prototipagem Traduzi os wireframes em uma interface de alta fidelidade. O sistema visual foi pensado para ser limpo, inspirador e acolhedor, utilizando a identidade visual da Academy Abroad.
A Solução
A solução é o Academy Abroad, um ecossistema de aprendizado e interação mobile. Para atacar os problemas mapeados, a experiência foi desenhada sobre três pilares principais:
Central de Oportunidades: Uma área com feeds de Notícias, Eventos, Cursos e Vagas, permitindo que o usuário encontre tudo o que precisa em um só lugar, com filtros inteligentes e conteúdo personalizado.
Comunidade e Conexão: Funcionalidades como Fóruns, Grupos de Conversa e um sistema de Conexões diretas, incentivando a troca de conhecimento e a colaboração entre os membros.
Engajamento e Gamificação: Um sistema de Ranking e Benefícios exclusivos para os membros mais ativos, estimulando a participação contínua e o fortalecimento da comunidade.
Cada tela foi projetada para ser intuitiva, reduzindo a carga cognitiva e permitindo que o usuário focasse no que realmente importa: aprender e se conectar.
